Buchungshinweise

Für die Angebote auf der Website arbeitet Hirschfeld Touristik Event als Vermittler. Wir leiten also Ihre Anfrage unverbindlich und kostenfrei direkt an den betreffenden Anbieter vor Ort weiter. Parallel dazu erhalten Sie ebenfalls die Kontaktdaten des Anbieters. Dieser setzt sich dann innerhalb kürzester Zeit mit Ihnen in Verbindung. So können Sie anschließend bequem, schnell und praktisch die Details direkt mit den kompetentesten Leuten vor Ort besprechen

Für die Kontaktaufnahme zum jeweiligen Anbieter können Sie zwischen folgenden Möglichkeiten wählen:

Button: "Termin und Preis unverbindlich anfragen"

In jeder Detailansicht eines Event-Paketes finden Sie in der rechten Spalte einen Schalter: "Termin und Preis unverbindlich anfragen". Wenn Sie diesen benutzen, können Sie die ein kostenfreies und unverbindliches Angebot beim jeweiligen Anbieter/Veranstalter anfordern. Zeitgleich erhalten Sie die Adress-Daten des Anbieters per E-Mail direkt in Ihr Postfach. So geht nichts verloren. Außerdem nimmt der Anbieter anschließend direkt und für Sie kostenfrei mit Ihnen Kontakt auf, so dass Sie nach Ihrer Anfrage eigentlich keinen Handlungsbedarf weiter haben. Sie sparen Zeit, Arbeit und Geld.

Da wir nicht wissen, von wo Sie Ihre Anreise starten, ob Sie lieber mit dem Bus, dem eigenen PKW oder per Flieger anreisen, sind die meisten Angebote ohne Anreise dargestellt. Wenn Sie die An- und Abreise nicht selbst organisieren wollen, hilft Ihnen bestimmt Ihr Reisebüro oder der betreffende Anbieter vor Ort. Auch über hirschfeld.de können Sie Ihre Anreise vorab zusätzlich buchen.

Hirschfeld.de ist sowohl als Firma sowie als Vermittler vollkommen unabhängig. Wir sind weder durch Medien-Konzerne, große Veranstalter oder Fernsehsender finanziert, sondern ein vollkommen unabhängiges mittelständisches Unternehmen. Wir sind auch an keinem unserer Anbieter/Veranstalter beteiligt. Wir können deshalb auch unabhängig und objektiv beraten und agieren.

Die meisten unserer Anbieter sind gern bereit, auf Ihre individuellen Wunsche einzugehen. Eine zusätzliche Übernachtung, ein erweitertes Menü oder geänderte Programmpunkte sind normalerweise kein Problem. Äußern Sie Ihre Wünsche rechtzeitig, am besten noch vor Vertragsabschluss. So können die Leistungen, die vereinbart sind, eindeutig fixiert werden und alle Beteiligten sind auf der sicheren Seite.

Bei Gruppen-Events, Incentives und Betriebsausflügen entstehen oft Nebenkosten vor Ort. Diese sind unter Umständen nicht Bestandteil des vorher vereinbarten Reise-/Veranstaltungspreises. Grundlage dafür ist immer die Leistungsbeschreibung im Programm und im Vertrag sowie getroffene individuelle Erweiterungen. Bitte vergewissern Sie sich im Vorfeld der Veranstaltung, was auf Sie zukommt. Sie vermeiden so böse Überraschungen.Oft ist auch eine gezielte Kommunikation in die Richtung Ihrer Gäste nötig, um die Nebenkosten vor Ort zu steuern. Unsere Anbieter/Veranstalter vor Ort informieren Sie gerne über die Höhe und den Umfang von möglichen Nebenkosten, wie z.B. Getränken.

Auf unserer Website finden Sie Programm-Ideen, die nur an einem festen Ort stattfinden können und welche, die an vielen Orten angeboten werden. Außerdem gibt es viele Programm-Ideen, die bei Ort die Angabe "deutschlandweit" haben. Das bedeutet, dass wir Ihnen das entsprechende Programm (fast!) überall in Deutschland bieten können. Sie sollten also bei Ihrer Kontaktaufnahme Ihren Wunsch-Ort nennen bzw. bei „Termin und Preis unverbindlich anfragen“ mit aufführen.

Die Preise auf unserer Website sind zum Teil inklusive MwSt. und zum Teil als Netto-Preise angegeben. Sie ersehen das immer direkt in der Programm-Idee. Bitte beachten Sie, dass die im Internet veröffentlichten Preise Änderungen unterworfen sein können. Sie stellen deshalb kein bindendes Vertragsangebot dar. Bindend für den Anbieter ist erst das konkrete Angebot auf Ihre Anfrage. In der Regel können unsere Anbieter aber den Preis gewährleisten, der hier veröffentlicht ist.

Die beste Qualitätskontrolle sind objektive Kundenbewertungen. Davon finden Sie auf hirschfeld.de mehr als irgendwo sonst im Event-Business. Mehrere tausend anderer Kunden haben unsere Anbieter bereits bewertet und Sie können diese Bewertungen direkt in allen Paketen des betreffenden Anbieters einsehen. Das hilft Ihnen, die richtige Entscheidung zu treffen, denn Programme mit wiederholt negativen Bewertungen nehmen wir aus dem Programm. Aber auch bevor eine Paket-Idee auf hirschfeld.de veröffentlicht wird, unterziehen wir es einer professionellen Überprüfung. In den letzten 20 Jahren haben unsere Mitarbeiter außerdem eine große Zahl von Programmen direkt vor Ort inspiziert.

Insbesondere bei Outdoor-Programmen spielt das Wetter eine gewisse Rolle. Die meisten Programme können aber, wie angeboten, bei jedem Wetter durchgeführt werden. Allein Sie entscheiden, ob Sie auch bei Regen das gebuchte Programm wahrnehmen wollen. Wenn Sie Ihr Event mit alternativen Schlechtwetter-Varianten absichern möchten, so sagen Sie dies bitte rechtzeitig vor Vertragsabschluss dem betreffenden Anbieter/Veranstalter. In der Regel ist eine spätere Stornierung und auch die Bereitstellung von Alternativen aufgrund von Regen nicht kostenfrei möglich.

Viele unserer Programme sind besonders gut als Rahmenprogramme bei Tagungen geeignet. Das betrifft sowohl Incentives als auch Teambuildings, Trainings und Referenten. Auf Wunsch können wir oder unsere Partner vor Ort gern auch das ganze „Drum-Herum“ mit organisieren. Das Hotel, die Tagungstechnik, die Seminarräume, die Pausengestaltung und nicht zuletzt die komplette Hotelreservierung inklusive Teilnehmerverwaltung. Äußern Sie bitte entsprechende Wunsche gleich zu Beginn der Zusammenarbeit, damit wir oder der Anbieter vor Ort entsprechend reagieren können. Als Bestandteil einer Tagung eignen sich ganz besonders unsere Programme in der Kategorie "Rahmenprogramm".

Viele unserer Angebote beinhalten bereits eine inkludierte Übernachtung. Sie ersehen das in den Listen immer an der Dauer des Programmes bzw. an einem Icon (Haus) in den Listenansichten. Die meisten Ideen für den Betriebsausflug oder das Teambuilding beinhalten jedoch keine Übernachtung. Sollten Sie zusätzlich auch Übernachtungsleistungen wünschen, so werden Ihnen die möglichen Alternativen unter der Detailbeschreibung des jeweiligen Programmes angezeigt. Gerne können Sie auch direkt in der betreffenden Kategorie stöbern.

Der Vertrag über Ihre Reise/Veranstaltung kommt immer direkt zwischen Ihnen und dem betreffenden Anbieter zustande. Die Basis bilden die jeweiligen AGB dieses Anbieters, die Ihnen von diesem schon bei der Zusendung eines für Sie noch völlig unverbindlichen Angebotes mitgeteilt werden. Erst nachdem Sie in Ruhe überlegt haben, ob Sie das Angebot annehmen wollen, beauftragen Sie den Anbieter mit der Durchführung. Der Vertrag wird dann mit dessen Buchungsbestätigung wirksam.

Der Zahlungsverkehr wird jeweils direkt zwischen Ihnen und dem vertraglichen Anbieter vor Ort geregelt. Dabei kommt üblicherweise Rechnungslegung und Banküberweisung zur Anwendung, es sei denn, Sie treffen mit dem zuständigen Anbieter eine individuelle Vereinbarung. Bei den meisten Anbietern müssen Sie eine übliche Anzahlung bei der Buchung leisten.Der Restbetrag ist dann kurz vor oder auch nach der Reise/Veranstaltung fällig.