Kommunikation und Gesprächsführung

In diesem Seminar lernen Sie praxisbezogene Grundlagen der Kommunikation kennen und anzuwenden.

Wie kann Kommunikation erklärt werden? Unter welchen Bedingungen läuft Kommunikation ab? Was sind die Kriterien für Kommunikationserfolge?

Es gibt wahrscheinlich in keinem anderen Bereich so viele Missverständnisse wie in der Sprache. So gehen wir grundsätzlich von der Überzeugung aus, dass wir wissen, was jedes einzelne Wort für jeden bedeutet, ohne jedoch dabei zu beachten, dass Wörter existieren, die mehrdeutig sind, und dass bestimmten Wörtern eine spezifische, persönliche Bedeutung zugeordnet werden kann. Genauso entstehen aber Missverständnisse.

Grundlagen der Kommunikation nach Schulz von Thun
Anatomie einer Nachricht
Empfang mit „vier Ohren“
Begegnung mit dem Empfangsresultat
Kommunikations-Kompetenz entwickeln
Sachebene und Beziehungsebene
Verbale und nonverbale Kommunikation

Alle die sich etwas verrücken wollen. Nicht nur für Manager!

ACHTUNG: Aktuell auch online möglich (via zoom)
Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. §19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus!
+ evtl. anfallende Hotel- und Übernachtungskosten
+ anfallende Fahrtkosten

• Professionelle Seminarleitung